Question 1

Quelle est la latence moyenne de l'agent IA ?

Accepted Answer

La latence moyenne mesurée est de 800ms à 1200ms entre la fin de la phrase de l'utilisateur et la réponse de l'IA. Cette latence inclut la transcription (STT), le traitement LLM et la synthèse vocale (TTS).

Question 2

Les données sont-elles hébergées en France ?

Accepted Answer

Oui. L'infrastructure serveurs est située à Paris (France). Les données transitent via des protocoles chiffrés. MKDigital est conforme au RGPD.

Question 3

Quels CRM sont compatibles nativement ?

Accepted Answer

Les intégrations natives actuelles incluent : HubSpot, Salesforce, Pipedrive, et Zoho CRM. D'autres intégrations sont possibles via API REST ou Webhooks (Zapier/Make).

Question 4

Quel est le modèle de tarification ?

Accepted Answer

Le modèle économique repose sur deux composantes : des frais d'installation (setup) uniques pour la configuration de l'infrastructure, et un coût à la minute pour la consommation téléphonique/IA.

Question 5

L'IA peut-elle gérer les accents régionaux ?

Accepted Answer

Oui. Le moteur de transcription (Whisper V3) est entraîné sur un large corpus de dialectes et d'accents francophones, assurant un taux de compréhension supérieur à 95%.

Questions.Techniques.

Quelle est la latence moyenne de l'agent IA ?

Questions.
Techniques.