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CONDITIONS.
DE SERVICE.

CADRE COLLABORATIF RÉGISSANT LES SERVICES D’EXCELLENCE MKDIGITAL.

01

OBJET DU PROTOCOLE

LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) RÉGISSENT LES RELATIONS CONTRACTUELLES ENTRE MKDIGITAL (LE "PRESTATAIRE") ET TOUTE PERSONNE PHYSIQUE OU MORALE (LE "CLIENT") SOUHAITANT BÉNÉFICIER DES SERVICES D"AUTOMATISATION ET D"INTÉGRATION D"AGENTS IA VOCAUX PROPOSÉS PAR LE PRESTATAIRE.

02

DESCRIPTION DES VECTEURS

SOLUTIONS D’INFRASTRUCTURE AUGMENTÉE :

V1
FILTRAGE UNITÉ
DÉCROCHAGE ET PRISE DE MESSAGE.
V2
PLANIFICATION
PRISE DE RDV SYNCHRONISÉE.
V3
INTÉGRATION
FLUX CRM ET APPELS SORTANTS.
03

MODALITÉS FINANCIÈRES

ACCÈS INFRASTRUCTURE

FRAIS D’ACTIVATION OFFERTS (NIVEAU 1)

CONSOMMATION RÉSEAU

LES COMMUNICATIONS SONT FACTURÉES SELON LE VOLUME DE MINUTES CONSOMMÉES, VIA CRÉDIT PRÉPAYÉ OU FACTURATION MENSUELLE SELON L’OFFRE DÉPLOYÉE.

04

LITIGES ET JURIDICTION

TOUT LITIGE RELATIF À L’INTERPRÉTATION ET À L’EXÉCUTION DES PRÉSENTES CGV EST SOUMIS AU DROIT FRANÇAIS. À DÉFAUT DE RÉSOLUTION AMIABLE, LE LITIGE SERA PORTÉ DEVANT LE TRIBUNAL DE COMMERCE DE PARIS.

COMMANDES RÉGIES PAR LE DROIT FRANÇAIS — PROTOCOLE MKDIGITAL